您的位置 首页 科技

原创 苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

转眼2020年已经过去了四分之三,国内市场经济也摆脱疫情阴影,逐渐复苏。无法回避的是,零售行业度过了十年来最艰难和关键的时刻——线上消费进一步爆发,线下消费经历涅槃,新的零售业态随之萌芽蓬发。

原创             苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

转眼2020年已经过去了四分之三,国内市场经济也摆脱疫情阴影,逐渐复苏。

无法回避的是,零售行业度过了十年来最艰难和关键的时刻——线上消费进一步爆发,线下消费经历涅槃,新的零售业态随之萌芽蓬发。

对于零售企业而言,是否破除了重大卫生事件对业务的负向影响,转危为机,从财报上即可看出端倪。

零售行业的“老大哥”苏宁易购刚刚发布了前三季度业绩预告。这艘已届三十年的零售航母,如何博浪引航,对整个行业来说,既有样板作用,又代表着未来的趋势走向。

根据业绩预告,苏宁易购第三季度预计实现归属于上市公司股东的净利润为6.7-9.2亿元,盈利能力持续改善。尤其值得关注的是,苏宁开放平台商品交易规模同比增长56.83%,成为互联网业务持续爆发的最大功臣。

原创             苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

开放平台业务建功

开放平台最开始是个产品开发概念,随着平台化策略的普及,逐渐成为一种巨头企业通过技术、资源、服务共享拉动产业链合作共赢的行业共识。

零售行业经过数十年发展,衍生及连接着庞大的产业网络。把控着消费者、门店、技术、金融、信息等多重资源的零售巨头,开始将资源打包作为公共设施开放出去,吸引更多横向纵向合作伙伴加入。

经过整合与协同的资源价值被进一步盘活、放大,甚至孵化出更多新物种,新机会。

苏宁易购一样有搭建开放平台的实力和需要。

苏宁的开放平台业务一直稳步推进,目前为止,通过整合全渠道、全场景优势,搭建起了包括线上开放平台、线下店面开放平台、物流服务平台、售后服务平台、金融服务平台、体育开放平台等在内的开放平台矩阵,全方位赋能合作伙伴。

原创             苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

从去年开始,苏宁开放平台发展就已进入加速发展阶段,2019年全年苏宁易购开放平台交易规模同比增长37.14%,非电器品类商户占比提升至85.53%。

对苏宁而言,开放赋能是一直以来既定的战略,更是2020年“提质增效”的关键一役。苏宁开放平台赋能是通过智慧零售OS体系,将零售能力平台化。

在两个多月前的818发布会上,苏宁易购宣布由“零售商” 正式升级为“零售服务商”。通过场景、供应链、营销、物流、金融5大核心能力赋能,为生态内的中小微经济体提供服务。 疫情期间,开放平台业务让苏宁易购一步步盘活了中小微经济,帮助大家走出疫情阴霾。

其中包括但不限于——

以数字化技术打通供应链链路,发掘优质产品,实现精准营销;

开放物流平台,吸引三方物流、第四方物流融合;

为县镇市场5000多家门店打造离店销售模式,依托于线上直播、线上微店、社群及云店员等工具,保障门店正常“营业”;

针对所有平台商户及308种防疫特定类目商品推出了免收平台使用费、减免平台佣金及配送费用等政策;

招募10000家企业品牌合作伙伴,开放线上APP及线下数千家苏宁小店流量资源,拉动消费;

提供18项助农举措,多业务联动,帮助农户解决商品销路,稳定城市居民的菜篮子;

……

开放平台也让苏宁更有人气。

原创             苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

三季度,苏宁易购持续以推客、拼购、直播等互联网手段大力发展离店销售,推进家乐福中国供应链融合,抓住市场机遇大力发展到家业务。

报告期内,商品丰富度及用户活跃度稳步提升,8月活跃用户数同比增长22.49%。

更不能忽视的是,开放平台业务综合之下利润率更高。苏宁易购无需为商品的各个环节承担成本,只需为商户提供零售服务,相较自营模式,其轻资产和高利润特点明显,将在接下来苏宁易购降本增效改革中持续扮演重要角色。

更开放、更年轻的苏宁

开放平台业务秉持的是“引进来,走出去”的全面开放态度,后疫情时代,零售行业发生的千般变化,也让苏宁易购捕捉到了最核心的旋律。

首先是加速与外部流量平台合作。社交平台、视频平台的流量池转化对于零售平台而言是源源不断的富矿。内容+电商,直播+电商的路径已经得到验证,苏宁易购当然不能放过这样的机会。

原创             苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

7月28日,苏宁易购和微博达成深度合作,展开“内容+电商”的深度融合。在明星娱乐、体育赛事、电子竞技等领域深入打通,展开内容生态以及商业转化的合作,并在用户链路上实现无感转化。

比如说,基于苏宁易购在3C品类上的优势,以及LPL官方合作伙伴的身份,双方将携手打造苏宁微博电竞专场,推出不同直播的场景。苏宁易购还将向微博输出供应链服务,商品整体接入微博小店。

随着视频消费的爆发,直播的带货价值被充分挖掘,直播+电商成为2020年零售行业最热的关键词。苏宁易购成为最先品尝到直播带货甜头的零售平台。

第一步,与头部直播平台合作,形成足够的流量池支撑。苏宁先后与淘宝直播、快手、抖音达成合作,链接能力可见一斑。一年下来,三大头部直播流量向苏宁易购输送了源源不断的流量和带货链路。818期间,由贾乃亮和关晓彤携手打造的“超级买手”直播专场观看人次超5000万,销售额破2.3亿元,再次刷新抖音直播单场纪录。

第二步,门店渠道华丽转身,成直播主战场。苏宁易购一大核心优势是全国各地上万门店渠道,门店直播成为其最具优势的直播场景。门店店员更懂商品和服务,也更有针对性,和线上销售的入口优势实现互补。今年618期间,苏宁易购策划了近500场总裁驻店直播,由商品生厂商面向用户直接介绍商品,并提供10万店播秒杀产品及20亿通用红包。此外,零售云开启全国用户端直播,借助618单日带货破3.8亿。

■ 苏宁易购面向县镇商户的直播订货会

原创             苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

第三步,拓展直播带货新玩法。为辐射到更广的消费者范围,苏宁易购今年与东方卫视联手打造的苏宁30周年818超级秀,近百位明星助阵,全网观看人次突破1.4亿。818期间数据显示,苏宁易购互联网销售同比增长107%。其中家电品类互联网销售同比增长129%,家装品类互联网订单量同比增长330%,苏宁超市订单量同比增长达到141%,新增SUPER会员超过100万。

■ “苏宁易购618超级秀”现场

原创             苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

一手内容+电商,一手直播+电商,苏宁易购作为一个零售老炮儿,保持了一颗年轻的心。通过开放平台策略,苏宁得以全面拥抱全新的互联网内容与技术,为零售业态和零售服务注入源源不断的新血液和新动能。

原创             苏宁易购公布前三季度业绩,开放平台业务成最大功臣

开放平台开启新十年

一部中国零售史,半部看苏宁。苏宁易购身上,有一种产业革命史的纵深感,亦有新机遇、新模式的实验样本。

经过30年发展,苏宁易购已成为业内“航母”。8月10日,《财富》杂志公布了2020年度世界500强企业排行榜,苏宁易购再次入围。

自1990年创立以来,苏宁经历了专业零售十年、连锁零售十年、互联网零售十年,在“三十而立”的2020年,苏宁将步入更加富有挑战的第四个“新十年”。

新十年是开放的十年,更是服务的十年。经过多年的投入和累积,苏宁易购的技术、流量、供应链、物流等实力已经足够强大,除了满足自身的发展,更是到了输出共享阶段。今天的开放平台规模和态势,已经成为苏宁易购向 “零售服务商”全面转型的例证。

用苏宁易购的话说,“开放从1到N,聚合从N到1”,借助开放布局,苏宁易购拿到了产业升级的秘钥,打开了新的业绩增长空间,在“大开放+大连接”建设中,一种新的企业价值正在重塑。

⊙ 以上内容版权归属「iNews新知科技 」所有,如需转载,请务必注明。

免责声明:本站旨在传递信息,不代表有传资讯的观点和立场。本站遵循行业规范,如转载您的文章未标注版权,请联系我们(QQ:78799268)改正。本站的原创文章,转载请注明出处:http://www.luijing.com/tech/117577.html

作者: admin

为您推荐

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

联系我们

联系我们

在线咨询: QQ交谈

邮箱: email@luijing.com

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

返回顶部