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“鱼跃医疗”消费者退差价遇推诿

近日,《中国消费者报》接到江苏省镇江市消费者王先生投诉,称他要求退还所购血氧仪差价,但经多方奔走咨询,他的损失却无人埋单,也不知道找谁讨要说法。据王先生反映,类似要求退差价的还有数百位消费者。

近日,《中国消费者报》接到江苏省镇江市消费者王先生投诉,称他要求退还所购血氧仪差价,但经多方奔走咨询,他的损失却无人埋单,也不知道找谁讨要说法。据王先生反映,类似要求退差价的还有数百位消费者。

记者联系了鱼跃医疗品牌部相关负责人。该负责人回复称,虽然产品是鱼跃的,但是消费者是在药房购买的,该销售行为的经营者是药房,鱼跃医疗并非经营者,消费者应该投诉药房。记者了解到,处罚决定发布后,鱼跃医疗在公告中称,高度重视此次行政处罚,积极配合调查,并推进相应整改。

同时,鱼跃医疗指出,目前公司各项业务正常开展,本次行政处罚不会对公司业绩造成重大影响,未影响公司的正常经营。但是,对于是否退差价或赔偿等关系消费者切身利益的问题,鱼跃医疗始终没有给出准确回复。(中国消费者报)

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