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亚马逊计划对未盈利业务进行削减 语音助手等部门受影响

继冻结招聘后,亚马逊又计划缩减未盈利业务。当地时间11月10日,《华尔街日报》援引知情人士消息称,电商巨头亚马逊(Nasdaq:AMAZ)已经启动一项“成本削减审查(cost-cutting review)”,计划对尚未盈利的业务进行缩减,语音助手Alexa、机器人、零售等部门均受到影响。

亚马逊计划对未盈利业务进行削减 语音助手等部门受影响

继冻结招聘后,亚马逊又计划缩减未盈利业务。

当地时间11月10日,《华尔街日报》援引知情人士消息称,电商巨头亚马逊(Nasdaq:AMAZ)已经启动一项“成本削减审查(cost-cutting review)”,计划对尚未盈利的业务进行缩减,语音助手Alexa、机器人、零售等部门均受到影响。

《华尔街日报》援引亚马逊内部文件称,包括语音助手Alexa在内的亚马逊硬件业务每年的运营亏损约为50亿美元。这并不是一笔小的损失,即使是2014年亚马逊旗下智能手机Fire Phone惨遭销售滑铁卢,也仅仅亏损1.7亿美元。

尽管如此,亚马逊仍然考虑为Alexa增加新的功能,预计该公司需要投入更多金钱。不过一些消息人士表示,目前用户只会用到少数几种功能。

Alexa是贝索斯的心头好,在卸任的前几年,他把大部分时间都花在了亚马逊最有潜力的项目上,Alexa是他最喜欢的项目之一。知情人士透露,尽管Alexa没有盈利,但他继续为其提供资金。

此次成本削减审查说明亚马逊CEO安迪·贾西(Andy Jassy)正在密切关注公司盈利情况,并重点考虑削减开支。10月底发布的三季报显示,截至9月底,亚马逊已经亏损30亿美元,今年以来股价跌超43%。而在2021年和2020年该公司分别录得约330亿美元和210亿美元的净利。

亚马逊计划对未盈利业务进行削减 语音助手等部门受影响

来源:亚马逊三季报

一些知情人士表示,亚马逊已采取行动重组部门,未盈利部门的员工被安排去做利润更高的业务,其中机器人和零售等业务部门受到影响。此外,负责递送包裹的物流部门也做出调整,知情人士称,近几个月来亚马逊一直试图寻找在仓库方面节省资金的方法,有员工被告知在送货卡车上尽可能寻找额外空间存放货物。

贾西于2021年接手亚马逊,他上任之时正赶上疫情暴发,线上业务随之激增,亚马逊因此开始大规模扩张。2019年至2021年,亚马逊雇佣了80多万名员工。这家零售巨头还大举收购,斥资近280亿美元将美国有机食品连锁超市全食超市(Whole Foods)、好莱坞电影制片公司米高梅(Metro-Goldwyn-Mayer)、医疗保健提供商1 Life Healthcare以及扫地机器人龙头iRobot收入麾下。

但随着经济放缓、疫情红利消退,亚马逊的营收增长开始放缓,外加上此前过度扩张业务,利润率更是不断下降。金融数据网站Macrotrends显示,第三季度亚马逊利润率仅为2%,延续去年一季度以来的跌势,创近年来新低。

亚马逊计划对未盈利业务进行削减 语音助手等部门受影响

来源:金融数据网站Macrotrends

其北美零售部门也开始亏损,今年以来经营亏损已达26亿美元,预计今年该部门最终将录得亏损。根据标准普尔全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)的数据,自2013年亚马逊在财报中披露北美零售部门业绩以来,该部门从未出现过年度亏损。

亚马逊计划对未盈利业务进行削减 语音助手等部门受影响

来源:亚马逊财报

上个月,仍担任亚马逊董事长的创始人杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)与其他商界领袖一道,对经济不确定性发出了警告。他在推特上说:“经济衰退的概率不低,需要做好准备”。

在此情况下,亚马逊不得不采取措施削减成本。据知情人士透露,亚马逊关闭了杂货店(grocery)以外的许多实体店,包括书店和专卖店,但其实直到去年12月,该公司一度希望能将门店数量翻倍。今年8月,亚马逊又宣布将关闭其远程医疗部门亚马逊护理(Amazon Care)。

上周,亚马逊还宣布因宏观经济前景恶化而冻结招聘。在三季度的电话会议上,亚马逊首席财务官Brian Olsavsky表示,“与大多数公司一样,我们正在为可能会放缓的增长期做准备,在招聘事宜上会非常谨慎”。Olsavsky还称,公司正在研究结构成本,寻找能够节省资金的方法。

截至11月10日美股收盘,亚马逊大涨12.18%,报收96.63亿美元,市值9857.85亿,已经跌破1万亿美元大关。

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